Cetelem

Banco BNP Paribas Personal, SA

Categoria
Instituições Financeiras de Crédito

Morada
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa

E-mail
provedor.cliente@cetelem.pt

Website
http://www.cetelem.pt

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Reclamações 243 (nos últimos 12 meses)
Respostas 245 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 216 (nos últimos 12 meses)
Cetelem

Cetelem - Sms incógnito

NEGóCIOS E SITES NA INTERNET

Sem ter acedido a qualquer tipo de processo de pagamento, no dia 09/06/2019 recebi um SMS com o conteúdo : "Para validar a operacao no Thames Water…

28907019
Resolvida
Cetelem

Cetelem - Recebimento de SMS indevida

BANCA E SEGUROS

No dia 09/06/2019 recebi um sms a dizer o seguinte: "Para validar a operacao no Thames Water Property Ins no valor de GBP 1.99, introduza o codigo xxxxxxx"…

28896919
Resolvida
Cetelem

Cetelem - Mensagem de texto recebida

BANCA E SEGUROS

Boa tarde, Recebi durante o dia de hoje uma mensagem de texto do remetente CTLM BNPP PF com o seguinte conteudo: "Para validar a operação no Thames Water Property…

28895119
Em tratamento
Cetelem

Cetelem - Envio de mensagens sem consentimento e abusivas

BANCA E SEGUROS

Recebi várias mensagens do remetentes CTLM BNPPPF a dizer o seguinte ‘Para validar a operação no Thames Water Property Ins no valor de GBP 1.99 e depois um codigo…

28889319
Em tratamento
Cetelem

Cetelem - Reclamação

BANCA E SEGUROS

Cetelem ( Conforama) Mesmo depois de ter feito o pagamento do total do empréstimo ,fez o levantamento da mensalidade na minha conta .

28868619
Resolvida
Cetelem

Cetelem - Atendimento

EMPRESAS E SERVIçOS

Então, uma pessoa liga para o apoio ao cliente para resolver o problema de não conseguir aceder à area de cliente, ninguém atende a chamada e eu a pagar na mesma…

28812919
Em tratamento
Cetelem

Cetelem - Total descoordenação e desrespeito pelo cliente

BANCA E SEGUROS

Desde Janeiro que mantenho com o BancoCTT e a CETELEM um rocambolesco processo que começou com o aparecimento de movimentos fraudulentos no meu Cartão…

28794919
Em tratamento
Cetelem

Cetelem - Informação incompleta aquando da celebração de contrato

EMPRESAS E SERVIçOS

Efectuei compras no IKEA em prestações com o cartão de crédito do Cetelem IKEA, uma vez que havia uma campanha de crédito de 18 meses sem juros. Aquando da celebração…

28765519
Resolvida
Cetelem

Cetelem - Falta atendimento e mau serviço prestado

BANCA E SEGUROS

Enviei vários emails e nunca são respondidos. O acesso aos meus dados associados ao meu cartão RP-ON foram bloqueados, não sei porquê?. Tenho tudo regularizado…

28703619
Resolvida
Cetelem

Cetelem - Extrato bancário emitido em 17.05.2019

BANCA E SEGUROS

Exmos. Senhores, recebi, hoje, dia 30.05.2019 o V/extrato bancário no valor de 41.77€. Telefonei para a Cetelem onde não quiseram dar essa informação,…

28635119
Em tratamento