Banco Credibom

Banco Credibom S.A

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Abril de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Instituições Financeiras de Crédito

Sobre

O Banco Credibom é parte integrante do grupo Credit Agricole, um dos maiores e mais influentes grupos bancários mundiais. Baseado numa cultura de apoio e cooperação transversal a todo o grupo e um enorme parceiro da economia Francesa.

O grupo estende-se por 54 países, com mais de 50 milhões de clientes e mais de 140 mil colaboradores em todo o mundo.

Em Portugal, o Banco Credibom tem uma história rica e completa que conta já com 20 anos e com mais de 350 colaboradores.

Desde o primeiro dia e até hoje estamos ao lado de 2 milhões de Portugueses, contamos com mais de 1000 parceiros espalhados pelo continente e ilhas, e contribuímos ativamente, com o nosso negócio para a economia de hoje e do futuro.

O Banco Credibom posiciona-se desde o início na concessão de crédito através de uma rede de Parcerias Comerciais, nos segmentos automóvel, lar tendo mais tarde alargado a sua área de atuação aos Canais Diretos, especializados em soluções financeiras para clientes finais, onde tem vindo a reforçar a sua presença.

Com uma clara aposta num elevado nível de serviço, rapidez de decisão, flexibilidade, simplicidade de processos e gama alargada de produtos, o Banco Credibom tem vindo ao longo dos anos a consolidar a sua posição nestas áreas de negócio, apresentando um crescimento sustentado dos seus ativos e resultados.

Temos a missão de facilitar e ajudar a concretizar os sonhos dos nossos clientes, queremos que se sintam seguros, somos transparentes e honestos.

Por isso, orgulhamo-nos em afirmar que 76% dos nossos clientes nos recomendariam aos seus amigos e familiares, e que temos um grau de satisfação global de 80%.

Em todos os momentos pretendemos ser o orgulho dos nossos clientes e também dos nossos parceiros.


Telefone: 707502732

Morada
Edifício Bessa Leite Offices
Rua Brigadeiro Nunes da Ponte, 114
4150-036 Porto

E-mail
entidadesexternas@credibom.pt

Website
http://www.credibom.pt

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Banco Credibom - Pedido da 2º via do contrato automóvel

Resolvida
25476819
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JANE GUIMARAES apresentou a reclamação

Desde o dia 07/01 que estou a espera de uma 2º via do contrato automovel, que o banco credibom cobra por essa 2º via 33,18, que fiz por tranferencia bancaria. pois ate a data em questao nao recebi o contrato, e todos os dias venho ligando ao banco e eles dizem que ja mandaram, mas nao á nenhum e-mail do banco na minha caixa de entrada. como disse desde o dia 07/01 que estou a espera do contrato ate agora nao tenho resposta....

24 Jan2019
Banco Credibom adicionou uma resposta

Exmo(a) Senhor(a) JANE GUIMARAES,

Registamos a interpelação que nos dirigiu em 2019-01-24 com o nº 25476819, informando que prontamente iremos analisar a mesma respondendo com a maior brevidade possível.

Com os melhores cumprimentos.

Área de Reclamações - Banco Credibom, S.A.

25 Jan2019
Banco Credibom adicionou uma resposta

Exmo(a) Senhor(a) JANE GUIMARAES

Por referência à reclamação 25476819 de 2019-01-24 informamos que foram prestados os devidos esclarecimentos em mensagem particular, considerando assim a reclamação resolvida.

Disponíveis para quaisquer esclarecimentos adicionais, subscrevemo-nos apresentando os melhores cumprimentos.

Área de Reclamações
Banco Credibom, S.A.

25 Jan2019
Banco Credibom alterou o estado para Resolvida
12 Fev2019
JANE GUIMARAES avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Só resolveu quando optei pela denúncia no site

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)