Banco CTT
Banco CTT
Performance da Marca
58.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
50,5%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
34,5%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83.1
3 ActivoBank 81.3
...
Banco CTT58.4
Banco CTT, S.A.
  • O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.

  • 212697144
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Duque de Saldanha, 1 - Piso 3 (Edifício Atrium)
    1050-094 Lisboa
  • reclamacoes@bancoctt.pt

Banco CTT - Burlas, falcatruas e falta de profissionalismo

Sem resolução
Leandro Filipe
Leandro Filipe apresentou a reclamação
16 de agosto 2018

Alguém entrou com o cartão da minha esposa num site de voos
E fizeram 2 reservas
Nós somos de Lisboa
Fizeram as reservas do porto para Lisboa
E para Dublin no dia seguinte
Isto é o cartão foi cancelado
Antes da viajar para Dublin ser reservada

E o banco CTT a única coisa que sabem dizer é para esperar esperar
Este banco já não é a primeira vez que não faz nada
.vou sair deste banco

Data de ocorrência: 16 de agosto 2018
Banco CTT
16 de agosto 2018
Exmo. Senhor Leandro Silva,

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção, a mesma foi analisada e registada com referência #21197018 . Indicamos adicionalmente que, por motivos de confidencialidade, procedemos ao envio de um e-mail para o endereço registado junto do Banco CTT.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Carla Martins
Banco CTT
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Apelo a todos os clientes do Banco CTT que tenham sido prejudicados de alguma forma, que se reúnam junto à sede o Banco CTT, na próxima terça-feira (Av. D. João II, nº 13, Edifício Báltico, Piso 11º 1999-001 LISBOA).
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