Banco CTT - Cartão de débito

No passado dia 16 de janeiro foi me cancelado o cartão de débito, alegadamente por motivos de segurança, segundo o banco, em que estranhamente no
mesmo dia fui contactado pelo banco para aderir a um cartão de crédito, ao que recusei por não ter qualquer interesse.
Cumpre informar, que após contacto com o banco, fui informado que iriam enviar o cartão para a minha morada, sem qualquer tipo de despesa a meu cargo.
Pelo exposto, venho apresentar a minha insatisfação com o vosso serviço público, e repúdio este tipo de situações como cidadão e cumpridor dos meus impostos, tendo em conta, o transtorno que esta situação me está a causar, nomeadamente a falta de pagamentos à via verde que está associado ao cartão de débito.
Como cidadão, sinto que este tipo de situações, surgem, para levar a adesão forçada dos vossos cartões de crédito.
É inadmissível estar a aguardar à sensivelmente 30 dias pelo cartão de débito, quando por norma o tempo estimado são apenas cinco
dias úteis.

É lamentável estar a pedir para passar o estado da reclamação para resolvida, quando ao dia de hoje ainda continuo sem um cartão de débito para puder movimentar a conta, e com apenas direito a um simples levantamento ao balcão por mês sem custos para o cliente. Este país está mesmo uma miséria, como é possível estar à mais de um mês sem cartão de débito, só mesmo para obrigar à adesão do cartão de crédito, ao ponto que os nossos serviços públicos chegaram. A reclamação só irá passar a resolvida quando estiver com o cartão de débito em mãos.