Banco CTT
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
55,2%
Média das Avaliações
32,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
...
Banco CTT61.3
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  • reclamacoes@bancoctt.pt

Banco CTT - Cobranças indevidas

Sem resolução
1/10
Pedro Milheiro
Pedro Milheiro apresentou a reclamação
8 de outubro 2021
E hoje como se não bastasse cobram-me indevidamente "Cobranças Pontuais" FIN - event charge credit. 25 euros mais 1 euro... Exigo uma explicação e devolução imediata do dinheiro antes que apresente mais uma reclamação à DECO!!!1
Data de ocorrência: 7 de outubro 2021
Banco CTT
8 de outubro 2021
Exmo(a). Senhor(a) Pedro Andre Milheiro

Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #65873321. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Mara Fernandes
Banco CTT
Pedro Milheiro
8 de outubro 2021
Espero que não demore tanto como a reclamação anterior!!!! Deviam dar uma vista de olhos à quantidade de reclamações aqui presentes.
Pedro Milheiro
8 de outubro 2021
Os vossos colaboradores trabalham hoje ou só sabem fumar cigarros à porta do edifico?
Pedro Milheiro
12 de outubro 2021
É preciso apresentar queixa no livro de reclamações e DECO para acelerarem o processo novamente?
Pedro Milheiro
Pedro Milheiro avaliou a marca
2 de dezembro 2021

Uma vergonha de instituição com trabalhadores que acabaram o curso à Quarta-feira.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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