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Banco CTT, S.A.
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  • reclamacoes@bancoctt.pt

Banco CTT - Conta a 0

Resolvida
Margarida Antunes Santos
Margarida Santos apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2020
É Iinadmissivel ter a minha conta a 0, e ter saldo contabilistico a 1000 e tal euros, mas o meu saldo disponivel estar a 0. Tenho contas para pagar e não tenho dinheiro na conta!! como é possivel??
Tambem é inadmissivel este banco ao contrario dos outros dizer um total de dinheiro cativo que tenho mas nao dizer sequer de que sitios é que está cativo!
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2020
Banco CTT
5 de fevereiro 2020
Exma. Senhora Margarida Santos,

Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #36379220. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Guilherme Machado
Banco CTT
Margarida Santos
5 de fevereiro 2020
Fico à espera.
Banco CTT
12 de fevereiro 2020
Exma. Senhora Margarida Santos,

Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, relativo à situação exposta.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Guilherme Machado
Banco CTT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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