Banco CTT - Débitos bloqueados há mais 1 mês

Boa tarde, venho por este meio, porque já não sei mais o que fazer, no dia 22 de Abril de 2020, este banco ctt bloqueiou o meu património, sem razão aparente estou farta de fazer reclamações, até no banco de Portugal já fiz aonde foi encerrada ARQUIVADO POR FALTA DE Resposta, até a Deco já fiz queixa, e continua igual os emails que o banco me manda dizem sempre o mesmo que é um constrangimento a nível de central que ainda não foi resolvido, tenho as rendas de casa em atraso, água e luz e telecomunicações em atraso por culpa deste banco que não sabem o que andam a fazer. Mandam me um cartão multibanco novo sem eu ter pedido porque não o consegui fazer no balcão por ter a conta bloqueada passados 5 dias mandam me um cartão multibanco, tb não sei para que só me dá o saldo nem 10€me deixa levantar. Este banco não tem respeito nenhum pelos clientes, ainda me dizem com ar de arrogantes que tenho que esperar que me contactem, a sério já lá vão quase 2 meses que estou a espera de mexer no meu património e a espera de uma ligação telefónica. O mais engraçado é que entra dinheiro na minha conta mas não o posso mexer. Quero explicações, quero mexer no meu património o mais rápido possível, tenho 4 filhos que precisam de comer. Senão resolverem isto o mais rápido possível vou processar este banco porque estou a ficar com dívidas e não tinha necessidade disto. Vamos me pagar os transtornos que me estão a causar, fora a fatura de telefone só em chamadas para a linha de apoio que nada podem fazer nem sabem o que fazer. É uma vergonha.

A sério vocês nunca têm mais informaçao nenhuma porque não é com vocês que se está a passar o que eu estou a passar, não conseguem resolver uma situação desde o dia 22 de Abril e vergonhoso. Tenho que estar a passar dificuldades e estar com atraso nos pagamentos porque vocês estão a bloquear o que o meu património.. Quase 2 meses tenham vergonha.

Bom dia, mas como é não resolvem nada, já a mais de 1 mês para resolver o constrangimento, estou aguardar um contacto vosso já mais de 1 mês, a resposta que me dão nos emails é sempre a mesma que me vão contatar o mais breve possível, já passou mais de 1 mês e continua tudo na mesma, eu quero mexer no meu património, se vocês não têm competência para ser um banco, então voltem ao que eram antes carteiros e tratar de encomendas, porque como banco vocês não prestam, é ainda são arrogantes. Estou a começar a perder a paciência

Boa tarde a marca meteu aqui que o problema estava resolvido o que é mentira continuo a espera que me eles me desbloquei em a conta porque continua na mesma sem eu poder mexer no meu dinheiro já faz 3 meses, cambada de mentirosos e incompetentes.

Continua na mesma. Continua bloqueada.