Banco CTT
Banco CTT
Performance da Marca
58.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
50,2%
Média das Avaliações
31,2%
Taxa de Retenção de Clientes
34,2%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83
3 ActivoBank 81.2
...
Banco CTT58.2
Banco CTT, S.A.
  • O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.

  • 212697144
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  • Praça Duque de Saldanha, 1 - Piso 3 (Edifício Atrium)
    1050-094 Lisboa
  • reclamacoes@bancoctt.pt

Banco CTT - Falta de resposta

Resolvida
10/10
manuela
manuela apresentou a reclamação
11 de setembro 2017

Foi aos correios para abrir uma conta passado três semanas ainda não esta oficializada

Data de ocorrência: 11 de setembro 2017
Banco CTT
11 de setembro 2017
Exma. Senhora Silvia Maia,

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção, a mesma encontra-se em análise e registada com referência #12653717 . Esclarecemos adicionalmente que por motivos de confidencialidade ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Marta Pereira
Banco CTT
Banco CTT
15 de setembro 2017
Exma. Senhora Sílvia Maia

Informamos que a resposta à sua questão foi remetida no dia de hoje através de e-mail, encontrando-se à data a situação ultrapassada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis.

Agradecemos o seu contacto, com os melhores cumprimentos

Marta Pereira
Banco CTT
manuela
manuela avaliou a marca
23 de julho 2021

Tudo ok

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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