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Banco CTT, S.A.
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1050-094 Lisboa - reclamacoes@bancoctt.pt
Banco CTT - Sistemas informáticos não funcionam
Resolvida
Vítor Antunes apresentou a reclamação
13 de novembro 2018
O sistema informático está constantemente em baixo, os funcionários não consegue me resolver os problemas. Há uma semana que abri conta e nem consigo aceder ao dinheiro nem ter a conta realmente aberta. Pois já tive que deslocar por 2 vezes para voltar a assinar documentos porque o sistema informático manda tudo o que a funcionária faz a baixo. É uma vergonha um banco ter um sistema informático constantemente a ir a baixo. O mais impressionante é que nem consigo levantar o dinheiro.
Data de ocorrência: 13 de novembro 2018
15 de novembro 2018
Exmo. Senhor Vítor Antunes,
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção, a mesma encontra-se em análise e foi registada com referência #23534618. Esclarecemos adicionalmente que por motivos de confidencialidade ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Mara Fernandes
Banco CTT
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção, a mesma encontra-se em análise e foi registada com referência #23534618. Esclarecemos adicionalmente que por motivos de confidencialidade ser-lhe-á dada resposta de forma privada.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Mara Fernandes
Banco CTT
15 de novembro 2018
Exmo. Senhor Vítor Antunes,
Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, no dia de hoje, relativo à situação exposta.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Mara Fernandes
Banco CTT
Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, no dia de hoje, relativo à situação exposta.
Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.
Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Mara Fernandes
Banco CTT
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