Banco CTT
Banco CTT
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
55%
Média das Avaliações
32,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37,9%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84
...
Banco CTT61.1
Banco CTT, S.A.
  • O Banco CTT tem como missão disponibilizar produtos financeiros simples e competitivos, um serviço de excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.

  • 212697144
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    1050-094 Lisboa
  • reclamacoes@bancoctt.pt

Banco CTT - Transferência na aplicação

Resolvida
10/10
michel defever
michel defever apresentou a reclamação
1 de janeiro 2021
Porque tenho que pagar uma comissão quando eu fizer uma transferência b?
Resposta da CTT: Relativamente à situação que nos coloca, cumpre informar que o Banco CTT não cobra taxas por transferências via canais digitais.
Obrigado por considerar isto assunto
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2021
Banco CTT
3 de janeiro 2021
Exmo(a). Senhor(a) michel defever

Agradecemos a sua comunicação, a mesma encontra-se em análise e foi registada com a referência #52069521. Esclarecemos adicionalmente que, muito em breve, ser-lhe-á dada resposta de forma privada.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Mara Fernandes
Banco CTT
Banco CTT
11 de janeiro 2021
Exmo. Senhor michel defever

Informamos que procedemos ao envio de um e-mail, relativo à situação exposta.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Raquelly Gouveia
Banco CTT
michel defever
11 de janeiro 2021
Foi uma queixa para o crédito agrícola
michel defever
michel defever avaliou a marca
26 de setembro 2021

Muito satisfeito do serviço na agência de Quinta do Conde. Sra. Andrade Marques é um profissional.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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