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Banco CTT - Tratamento de dados: Homebanking

Sem resolução
19880718
482
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João Reis apresentou a reclamação

Boa tarde Excelentíssimo(a) Sr/Sra,

Venho pelo presente, enviar a vossa excelência, a troca de e-mails, com a colaboradora do Banco CTT - Aveiro. Á data de hoje, sem outra resposta, foram elaboradas reclamações, com o pedido de indemnização, do montante referido (169.85 €), feitas através da aplicação Banco CTT, Livro de Reclamações on-line(Futuramente em outras instâncias legais). É indispensável a resolução deste conflito contraditório dos serviços efectuados pela colaboradora Sra C.C.L. Encontrará em anexo todas as informações necessárias.

Atentamente,
João REIS


Esta reclamação tem um anexo privado
29 jun 2018
Banco CTT adicionou uma resposta

Exmo. Senhor João Reis,

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção, a mesma foi analisada e registada com referência #19880718. Indicamos adicionalmente que por motivos de confidencialidade foi enviada uma resposta através da Caixa do Homebanking.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos totalmente disponíveis em reclamacoes@bancoctt.pt.

Certos da Sua compreensão, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Carla Martins
Banco CTT

28 ago 2018
Banco CTT alterou o estado para Sem resolução
26 out 2018
João Reis avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

A marca e gestora serão alvos de um processo cível, no âmbito da reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)