Banco de Portugal
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
12,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
27,1%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83.8
...
Banco de Portugal38.7
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Banco de Portugal - Atualização de mapas de responsabilidade de crédito

Resolvida
José Luís Rodrigues Cebola
José Cebola apresentou a reclamação
13 de maio 2021
Boa trade,
Pretendo com esta reclamação um esclarecimento sobre o atraso na atualização do mapa de responsabilidades de crédito, pois só consta até Março.
Data de ocorrência: 13 de maio 2021
Banco de Portugal
14 de maio 2021
Exmo. Senhor,

Agradecemos o seu contacto. O seu pedido receberá o tratamento adequado.

Com os nossos melhores cumprimentos,

BANCO DE PORTUGAL
Departamento de Comunicação e Museu
Communication and Museum Department
Esta reclamação foi considerada resolvida
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