Performance da Marca

68.8

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

44%

Taxa de Solução

95,6%

Média das Avaliações

22,6%

Taxa de Retenção de Clientes

10,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Bancos

1 Santander 84

2 Banco Montepio 82.5

3 Banco BNI Europa 81.2

...

Banco Primus68.8

Banco Primus SA

O Banco Primus é detido em 100% pelo BPCE Financement e parte integrante do Grupo BPCE. É um banco internacional e multicultural de concessão de financiamento a particulares e empresas, reconhecido pela excelência e rentabilidade, potenciando a partilha das melhores práticas na criação de benefícios e oportunidades para Clientes, Parceiros, colaboradores e acionistas. Com Sede em Paço de Arcos (Lisboa), dispõe de agências bancárias nas cidades do Porto, Leiria, Évora e Faro, bem como uma sucursal em Espanha.
214468900
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Quinta do Quintã nº.1, Edifício D. José I, 3º Piso
2770-203 Paço de Arcos
provedorcliente@bancoprimus.pt

Banco Primus - Acordo pagamentos

costa apresentou a reclamação

18 de maio 2016

Desdw o dia 4/4/2016 que tanto eu como meu advogado estamos a espera d uma respostaa um possivel acordo de pagamento e levantamente dos autos de penhora e ate a data de hoje nao obtive mos resposta por parte do banco

Data de ocorrência: 18 de maio 2016

Banco Primus

30 de junho 2016

Exmo(a). Sr(a).

Informamos que esclarecimentos adicionais ou análise do seu processo deverá dirigir-se, por escrito, à Provedoria do Cliente do Banco Primus através do email provedorcliente@bancoprimus.pt ou através do correio Apartado 232, 2781-201 Oeiras.

Provedor do Cliente

costa

27 de setembro 2020

Dkskd

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador