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O Banco Primus é detido em 100% pelo BPCE Financement e parte integrante do Grupo BPCE. É um banco internacional e multicultural de concessão de financiamento a particulares e empresas, reconhecido pela excelência e rentabilidade, potenciando a partilha das melhores práticas na criação de benefícios e oportunidades para Clientes, Parceiros, colaboradores e acionistas. Com Sede em Paço de Arcos (Lisboa), dispõe de agências bancárias nas cidades do Porto, Leiria, Évora e Faro, bem como uma sucursal em Espanha.
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Banco Primus - Liquidação de crédito automóvel
Boa tarde
venho por este meio demonstrar o meu desagrado com a v/ Instituição, no passado dia 10 Dezembro liquidei um crédito automóvel, estava aguardar o envio do registo automóvel, até ao dia de hoje ( 27/12) ligo a questionar o porquê do envio ainda não ter sido feito e estavam à espera que eu ligasse para confirmar os dados e ao qual eu pergunto "quanto tempo vai chegar essa documentação?, do outro lado respondem, agora só dia 21 Janeiro de 2019 ou então teria de pagar uma mensalidade no valor de 201€ para ser carácter de urgência e chegaria na próxima semana", isto é legal?
Entretanto a reclamação está feita no Banco de Portugal e amanhã irei pessoalmente fazer por escrito, é de lamentar..
Informamos que esta comunicação já foi alvo de resposta, para o e-mail de V/ Exa. através da Provedoria do Cliente do Banco Primus através do email provedorcliente@bancoprimus.pt.
Com os melhores cumprimentos,
Provedor do Cliente
pessimo serviço
Voltaria a fazer negócio? Não
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