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27.2

27,8%

taxa de solução

26,8%

taxa de resposta

3,9/10

média das avaliações de satisfação


O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
Sexta-feira, 16 de Abril de 2021 - 05:00 27.2
Quinta-feira, 15 de Abril de 2021 - 12:55 27
Quarta-feira, 14 de Abril de 2021 - 20:50 27
Quarta-feira, 14 de Abril de 2021 - 04:45 26.9
Terça-feira, 13 de Abril de 2021 - 12:40 27.5
Segunda-feira, 12 de Abril de 2021 - 20:35 27.7
Segunda-feira, 12 de Abril de 2021 - 04:30 27.8
Domingo, 11 de Abril de 2021 - 12:25 27.9
Sábado, 10 de Abril de 2021 - 20:20 27.9
Sábado, 10 de Abril de 2021 - 04:15 28.1
Sexta-feira, 9 de Abril de 2021 - 12:10 28.2
Quinta-feira, 8 de Abril de 2021 - 20:05 28.2
Quinta-feira, 8 de Abril de 2021 - 04:00 28.2
Quarta-feira, 7 de Abril de 2021 - 11:55 28.1
Terça-feira, 6 de Abril de 2021 - 19:50 28.1
Terça-feira, 6 de Abril de 2021 - 02:45 27.8