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Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,8%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
56,4%
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Banco Santander Portugal

Banco Popular - Conta bloqueada

Resolvida
5/10
António Medeiros
António Medeiros apresentou a reclamação
21 de maio 2018

Devido a um processo de insolvência 304/18.6T8BRR fiquei com a conta bloqueada, um amigo advogado Martins da Silva, pediu ao Juíz para oficiar o banco no sentido de desbloquear a conta , pois no dia 8 tinha sido transferida a minha pensão no valor de 770,97 euros. O meretíssimo Juíz do Barreiro mandou o ofício dia 11 de março e até hoje ainda o banco continua com a conta bloqueada. Na quarta feira da semana passada fui informado que já tinha a conta desbloqueada, Fui ao balcão disseram-me que ainda havia um aviso , mas que na sexta feira teria o assunto resolvido, mas nada. Não tenho outro rendimento, estou separado e tenho dificuldades. A razão desta queixa é do banco não resolver o assunto e de cobrar comissão de manutenção que em fevereiro foi de 3,27, e passou a partir de março para 6,76 numa conta bloqueada.
Obrigado

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de maio 2018
António Medeiros
António Medeiros avaliou a marca
24 de novembro 2020

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