Banco Popular - Conta congelada

Paguei no passado dia 16 setembro por transferência o valor de 210€ de uma multa ás finanças, como se encontrava em penhora fiquei com a conta congelada, já tratei de todos os procedimentos com finanças e já entregeuei comprovativo no banco de ordem para descongelar todas as contas. Acontece que hoje dia 10 outubro ainda não consigo mexer no meu dinheiro para nada, mas o banco consegue pois já retirou 16€ para despesas bancarias. Preciso do dinheiro e de aceder á conta e ninguém resolva a situação.

Agradeço a ajuda prestada até ao momento, mas a verdade é que se realmente já me trataram da situação em causa ( conta congelada) ainda não vi resultados positivos. Continuo a não conseguir aceder á minha conta, ou seja!.. Ao meu dinheiro, que é para mim o importante nesta momento, pois estou dependente de terceiros quando não tenho necessidade disso. Ainda não consigo levantar, nem fazer pagamentos ou transferências, nada. A não ser que amanhã já o possa fazer, para mim nada foi resolvido. É muito triste que num país que se diz democrático se chegue a o ponto de não sermos donos do que é nosso, quando não estamos em falta com ninguém. Agradeço a disponibilidade de ajuda e amanhã espero poder levantar meu dinheiro e esquecer este episódio triste. Mas neste banco, meu dinheiro e ordenado não entram mais. Muito obrigado só portal pela ajuda, pelo menos obtive um feedback de alguém, que do banco!.. Até hoje, nada.