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Banco Popular - Transferência não efetuada

Resolvida
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Jorge Bastos apresentou a reclamação

Recebi um comprovativo de transferência bancária com origem no Banco Popular, todavia até hoje o valor não caiu na minha conta da Caixa Geral de Depósitos, sendo que já passaram mais de três dias úteis. Contactei o Banco Popular e este recusa indicar se foi feita a dita transferência. Afinal, poderia ser algum tipo de burla e o comprovativo de transferência ter sido forjado. O Banco Popular indica que só pode prestar informações aos seus clientes e a Caixa Geral de Depósitos indica que não tem forma de saber se uma transferência foi efectuada e sugere que utilize formas alternativas para transferência de valores como Paypal.


Esta reclamação tem um anexo privado
04 nov 2016
Santander adicionou uma resposta

Resposta à reclamação endereçada ao cliente em 27/5/2016.

08 nov 2016
Santander alterou o estado para Resolvida
09 nov 2016
Jorge Bastos avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Sem comentários

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)