Santander
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Banco Santander Portugal

Santander - Débito direto não autorizados

Resolvida
Joana Silva
Joana Silva apresentou a reclamação
25 de janeiro 2023
Venho por este fazer uma reclamação pelo facto de haver débitos direitos não autorizados na minha conta de uma entidade Compra Estrangeiro* 4208, porém toda vez que vou cancelar o mesmo através da app do Santander é me indicado que não tenho nenhum associado, no entanto é me retirado várias vezes no mês de Dezembro enumeras quantias de dinheiro fora o mês de janeiro que ainda não tirei o extrato bancário. E ainda por cima nunca realizei nenhuma compra do estrangeiro ou no estrangeiro.

2-12-2022 : Compra Estrang*4208 valor de 0,50€
2-12-2022 : Compra Estrang*4208 valor de 24,99€
5-12-2022 : Compra Estrang*4208 valor de 29,90€
26-12-2022 : Compra*4208 valor de 18,50€
30-12-2022 : Compra Estrang*4208 valor de 24,99€

Sendo assim gostaria de uma solução o mais breve possível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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