Santander
Santander Marca Recomendada Marca do Mês
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Marca do Mês
Performance da Marca
83.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
65,8%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
59,2%
Taxa de Retenção de Clientes
55,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Banco Santander Portugal

Santander - Débito indevido

Resolvida
Têmis Bonet
Têmis Bonet apresentou a reclamação
7 de junho 2023
Foram-me retirados 35,00€ da conta devido a uma suposta compra no estrangeiro. Compra esta que não foi realizada e se for, gostaria que fosse detalhada a compra, pois assim conseguirei identificar. Mas não fiz compra alguma.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de junho 2023
Santander
3 de outubro 2023
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Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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