Santander - Encomenda worten de 3 de novembro sem entrega

Paulo silva apresentou a reclamação

6 de fevereiro 2023 (editada a 7 de fevereiro 2023)

Compra feita e paga a 3 de Novembro na loja do CC Colombo em Lisboa que nunca chegou a ser entregue apesar de 4 tentativas de entregas não efectuadas e pedido de cancelamento crédito do valor !

Vergonhoso o serviço de entrega , falta de assistência e profissionalismo .
A quinta entrega chegou quebrado!

Como é que a Worten tem prémios 5 estrelas se não resolve nada ??

Data de ocorrência: 3 de novembro 2022

Santander

3 de outubro 2023

Caro(a) Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiencia.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente

Paulo silva avaliou a marca

29 de março 2023

O serviço da WORTEN de vendas online é mau de mais pois foi a segunda vez que me aconteceu no espaço de 1 ano . Não recomendo comprar nada online na worten pois é impossível ter assistência responsável quando alguma coisa falha .

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador