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Santander Totta - Actualização de dados
Resolvida
1/10
Nuno Martins apresentou a reclamação
16 de agosto 2019 (editada a 10 de setembro 2019)
Exmos. Srs.,
Já por diversas vezes e diversos meios solicitei que actualizem a morada dos vossos clientes; Cartas devolvidas por mim pessoalmente nos vossos balcões, cartas devolvidas nos CTT, etc. No entanto continuo a receber na minha residência, na qual sou proprietário, cartas dirigas aos arrendatários que aquando mudança de casa, há mais de 1 ano atrás ainda não se dignaram a mudar a morada. Pelo que, cabe-vos a voçês como entidade responsavel pela vossa base de dados de clientes tomarem acções para resolver a situação.
Solicito acção imediata da vossa parte para resolver esta situação, caso contrário irei denunciar a situação e avançar com queixa nas entidades competentes.
NOTA: os nomes dos vossos clientes foram adicionados ao campo apenas visivel pela marca.
Sem mais de momentos,
Nuno Martins
Já por diversas vezes e diversos meios solicitei que actualizem a morada dos vossos clientes; Cartas devolvidas por mim pessoalmente nos vossos balcões, cartas devolvidas nos CTT, etc. No entanto continuo a receber na minha residência, na qual sou proprietário, cartas dirigas aos arrendatários que aquando mudança de casa, há mais de 1 ano atrás ainda não se dignaram a mudar a morada. Pelo que, cabe-vos a voçês como entidade responsavel pela vossa base de dados de clientes tomarem acções para resolver a situação.
Solicito acção imediata da vossa parte para resolver esta situação, caso contrário irei denunciar a situação e avançar com queixa nas entidades competentes.
NOTA: os nomes dos vossos clientes foram adicionados ao campo apenas visivel pela marca.
Sem mais de momentos,
Nuno Martins
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de agosto 2019
3 de outubro 2023
Caro(a) Cliente,
Obrigado pela partilha da sua experiencia.
Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
Obrigado pela partilha da sua experiencia.
Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
Nuno Martins avaliou a marca
7 de dezembro 2020
N/A
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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