Devido às restrições entre concelhos e com a atual situação pandêmica não poderei dirigir-me ao Balcão de Faro. O Balcão onde resido não tem máquina ATS onde permita efetuar a alteração do contato móvel. Sendo o meu horário laboral até às 18 horas como posso fazer? O número expirará dia 30/11! Necessito continuar a usufruir dos vossos serviços através da aplicação a partir do dia 1/12, como podeis ajudar por favor? Ontem ligaram-me uma única vez por voltas 11h da manhã, não pude atender , e sendo impossível o retorno da chamada por numero inacessível ao cliente! Através da linha Santander confirmam tudo,dados, contatos, NIF, CC e inclusive o saldo, e dizem não ser possível através deste meio alternativo .
Necessito de uma resolução rápida e de forma a continuar a usufruir dos vossos serviços!
Data de ocorrência: 28 de novembro 2020
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