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Santander Totta - Aumento da parcela de imóvel financiado
Resolvida
1/10
steniobhz@gmail.com apresentou a reclamação
5 de janeiro 2021
Realizei um financiamento junto Banco e foi definida o valor da parcela com relacionamento com o banco.
Tenho 3 seguros, cartao de credito e salário vinculados a conta.
Entretanto durante 1 mês a empresa que trabalho enviou o pagamento do salario como tranferencia e a partir dai o banco aumentou em mais de 10% o valor da parcela.
Após eu reclamar, pediram que fosse ao balcão e oficializasse um documento para resolverem o "mau entendido".
Após 3 meses a cobrança continua e passaram a ignorar os meus e-mails.
Tenho 3 seguros, cartao de credito e salário vinculados a conta.
Entretanto durante 1 mês a empresa que trabalho enviou o pagamento do salario como tranferencia e a partir dai o banco aumentou em mais de 10% o valor da parcela.
Após eu reclamar, pediram que fosse ao balcão e oficializasse um documento para resolverem o "mau entendido".
Após 3 meses a cobrança continua e passaram a ignorar os meus e-mails.
Data de ocorrência: 5 de janeiro 2021
steniobhz@gmail.com avaliou a marca
3 de fevereiro 2021
A marca não respondeu!
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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