Santander
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Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,7%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
56,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
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Banco Santander Portugal

Santander Totta - Bloqueio indevido de movimentar as minhas contas da empresa e particular

Resolvida
miguel furtado
miguel furtado apresentou a reclamação
4 de março 2018

CONTA CARTAO 76980610
VENHO POR ESTE MEIO E DE UMA FORMA GERAL PARA TODA A GENTE SABER O MAU FUNCIONAMENTO DO BANCO POPULAR RUA DA CONSTITUIÇAO PORTO
PASSADO DIA 25/01/18 SEM QUALQUER MOTIVO E INDEVIDAMENTE UMA FUNCIONARIA DESTA AGENCIA CANCELOU MEUS CARTAO DEBITO E CREDITO DA EMPRESA DA QUAL AINDA SOU SOCIO E TINHA PROCURAÇAO PARA MOVIMENTAR AS CONTAS DA MESMA, CANCELOU TB DA MINHA CONTA PARTICULAR
COM A MESMA ILEGALIDADE.ESTA SITUAÇAO APANHOU UM FIM SEMANA EM QUE ME IA AUSENTAR DO PAIS E PRECISAVA DE CASH PARA TAL TIVE DE VENDER UM RELOGIO DE LUXO .

Data de ocorrência: 4 de março 2018
Santander
3 de outubro 2023
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Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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