Santander
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84.1
/100
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Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,6%
Taxa de Solução
98,9%
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60,2%
Taxa de Retenção de Clientes
56,7%
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Banco Santander Portugal

Santander Totta - Cobertura

Resolvida
Dominika Camacho
Dominika Camacho apresentou a reclamação
5 de março 2018

Dominika Camacho · Águeda, Aveiro, Portugal
ola comprei uma habitacao pelo banco santader a9anos tenho oseguro multiriscos da fidelidade a 5 anos atras foi ao banco reclamar que o telha do metia agua den tro de casa me disseram para contactar os seguros e contactei disseram me que acobertura estava no fim de vida agora estou com dificuldades de oconsertar porque o que eu recebo so da para pagar aprestacao e a comida somos 4 pessoas em casa eu mulher filha 6anos filho 3 que devo fazer?

Data de ocorrência: 5 de março 2018
Santander
3 de outubro 2023
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Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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