Santander Totta - Cobranças de moratória irregulares

Rui Alexandre apresentou a reclamação

24 de julho 2020

Não há outra palavra para descrever o que está a ser feito a quem aderiu à Moratória nesta fase COVID-19.
A mim foram me feitas no mesmo 3 cobranças de juro do credito em divida no mesmo mês e em 2 dias. Para alem disso, cobraram me também o valor total da mensalidade em dívida por completo. Neste último caso indicaram me que foi um "um engano". Um engano que, juntamente com 3 movimentos de cobranças de juros no mesmo mês me deixa sem dinheiro. Na super linha não me sabem explicar, no contacto direto para a linha de moratória não sou sequer atendido.
Queixa ao banco de portugal já seguiu, será feita queixa crime na polícia e obviamente que vou negociar a dívida com outro banco e erradicar este banco da minha vida.

Data de ocorrência: 24 de julho 2020

Santander

3 de outubro 2023

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Banco Santander Totta, SA
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