Santander
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Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,6%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
60,2%
Taxa de Retenção de Clientes
56,7%
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Banco Santander Portugal

Santander Totta - Depósito em conta de cliente burlão

Resolvida
Marcia
Marcia apresentou a reclamação
31 de maio 2020 (editada a 26 de junho 2020)
Em dezembro de 2019 fiz um depósito no banco do totta ao balcão em Portalegre na conta duma burlona que se chama Helena Cristina Mateus Afonso onde me prometeu um empréstimo particular onde me pediu este depósito onde depois não me concedeu nenhum empréstimo venho pedir a devolução deste mesmo depósito que fiz no Santander Totta como podem confirmar espero que o banco me resolva esta situação acredito que também não queira clientes burloes..
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Data de ocorrência: 31 de maio 2020
Santander
3 de outubro 2023
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Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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