Santander
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Marca do Mês
Performance da Marca
83.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
64,5%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
59%
Taxa de Retenção de Clientes
55,5%
Prémios e distinções
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Banco Santander Portugal

Santander Totta - Encerramento de conta

Resolvida
1/10
Luis Rodrigues Alves
Luis Alves apresentou a reclamação
15 de janeiro 2020 (editada a 16 de janeiro 2020)
Boa Tarde,

Após varias tentativas venho por este meio expor o caso para que eu possa retirar o meu nome da conta supra mencionada pois esta é do tempo do Banco Totta Açores nos anos 90 e visto que nunca foi encerrada após varios anos la começei a receber cartas vossas novamente mas quero sair da conta porque infelizmente a pessoa que ta em conjunto na conta ta com dividas fiscais na qual nada tenho haver.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2020
Santander
3 de outubro 2023
Caro(a) Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiencia.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
Luis Rodrigues Alves
Luis Alves avaliou a marca
2 de fevereiro 2021

Entidade Bancária Pessima.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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