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Performance da Marca
83.1
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Óptimo
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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58,6%
Taxa de Solução
100%
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Banco Santander Portugal

Santander Totta - Envio de renovação de cartão credito para morada de um terceiro

Resolvida
Sandra Rodrigues
Sandra Rodrigues apresentou a reclamação
20 de maio 2019
Exmos Senhores,
Sou cliente do Santander Totta, e venho por este meio mostrar o meu desagrado pela violação dos meus dados pessoais.
O Santander Totta enviou a renovação do meu cartão de credito para uma morada de um terceiro, ou seja, uma morada que eu nunca tive, nunca morei nela e não sei aonde a foram buscar, violando a minha segurança bancária.
Data de ocorrência: 20 de maio 2019
Santander
3 de outubro 2023
Caro(a) Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiencia.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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