Ranking na categoria
Banco Santander Portugal
-
+351 217 807 364
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua do Ouro, 88,
1100-063 Lisboa - redes.sociais@santander.pt
Santander Totta - Erro HB 964
Resolvida
jorge sequeira apresentou a reclamação
6 de maio 2020
Faz mais de uma semana que aparece o erro HB 964 nas trasaçoes no netbanco, ja fui ao balcao solicitar a verificação do erro, ja liguei sistematicamente para a superlinha,ja reclamei no netbanco e ainda nem uma resposte tive direito.
Data de ocorrência: 6 de maio 2020
3 de outubro 2023
Caro(a) Cliente,
Obrigado pela partilha da sua experiencia.
Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
Obrigado pela partilha da sua experiencia.
Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Passa-se exatamente o mesmo comigo. Telefonei 3 vezes e dizem que vão averiguar e depois contactam.. 2 semana e nada, nem contacto nem solução.
O que é alarmante é a incompetência do pessoal de atendimento do banco Santander. Os funcionários nem sequer sabem o que é o canal HB 964. Aquele ícone com um palhaço que aparece na plataforma é treinado para dar "tanga"ao usuário, são apenas uns atrevidos incompetente que não sabem o que estão a fazer.
O que é alarmante é a incompetência do pessoal de atendimento do banco Santander. Os funcionários nem sequer sabem o que é o canal HB 964. Aquele ícone com um palhaço que aparece na plataforma é treinado para dar "tanga"ao usuário, são apenas uns atrevidos incompetente que não sabem o que estão a fazer.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.