Santander Totta - Moratória

Ana Salvacao apresentou a reclamação

16 de outubro 2020

Boa noite,

Enviei um email para o balcão Santander na Rua Cândido dos Reis em Oeiras, a solicitar a prorrogação da moratória até Março de 2021 e qual não foi a minha admiração quando verifico que me foi retirada da conta as prestações referentes ao empréstimo de casa. Estou numa situação deveras complicada e triste e nada disto estava a contar acontecer. Agradeço contacto URGENTE para o tlm 968210336. Preciso que resolvam esta situação quanto antes sff.
Sob pena de não cumprir com as minhas obrigações, coisa que jamais faria que acontecesse.
Fico a aguardar o V/ contacto quanto antes.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de outubro 2020

Santander

3 de outubro 2023

Caro(a) Cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiencia.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em dirigir-se à nossa página em Atenção ao Cliente | Santander.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador