Santander
Santander Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,6%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
60,2%
Taxa de Retenção de Clientes
56,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Banco Santander Portugal

Santander Totta - Moratória

Resolvida
Ricardo lopes
Ricardo lopes apresentou a reclamação
30 de junho 2020
Venho reclamar,estou descontente com o serviço desde banco no sempre fui cliente, desloquei varias vezes ao balcão para fazer perdido da moratória, em que foi foi feito duas vezes pela funcionária do balcão, pois estou em casa, o banco nao consegue me dar uma resposta exata, uma vez que reuni todas as condições para usufruir.
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
Santander
3 de outubro 2023
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Banco Santander Totta, SA
Atenção ao Cliente
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