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Marca do Mês
Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
66,7%
Taxa de Solução
98,9%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
56,4%
Prémios e distinções
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Santander Totta - Suposta compra no estrangeiro

Resolvida
João Pinho
João Pinho apresentou a reclamação
13 de novembro 2020
Foram-me retirados 38€ da conta devido a uma suposta compra no estrangeiro. Compra esta que não foi realizada
Data de ocorrência: 13 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #48940120
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