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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
87,3%
Taxa de Solução
91,8%
Média das Avaliações
34,1%
Taxa de Retenção de Clientes
31%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Bankinter, S.A.
  • Presente em Portugal desde 2016, o Bankinter tem o objetivo claro de apoiar financeiramente as famílias e as empresas a realizarem os seus projetos. Um banco que conta com mais de 50 anos de experiência em Espanha. Em Portugal, o Bankinter conta com 81 Agências, 4 Centros Private, 2 Centros Corporate e 10 Centros de Empresas.

  • 210 548 000
  • Praça Marquês de Pombal, n.º 13, 2.º Andar, 1250-162 Lisboa
  • provedoria.cliente@bankinter.com
Filtrar por:
Vanessa Nascimento
Vanessa Nascimento
4 de dezembro 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Cartão de crédito

Abri uma conta ordenado em Agosto de 2024 , e me deram um cartão de crédito no limite de Mil euros , minha ultima compra foi em setembro no valor de 600 euros em…

Resolvida
1/10
Jorge Vilhana
Jorge Vilhana
26 de novembro 2024
Resolvida
6/10
Bankinter - Dados login

Olá bom dia venho por este meio informar que quando faço login da minha conta uma vez que ponho código de acesso dá errado o nome de utilizador está errado é que…

Resolvida
6/10
Jorge Teixeira
Jorge Teixeira
25 de novembro 2024
Resolvida
9/10
Bankinter - Agencia bankinter felgueiras - mau serviço prestado

Exmos. Senhores, Venho por este meio formalizar uma queixa relativamente ao serviço prestado pela vossa instituição. No dia 04/09/24, iniciei um processo de abertura…

Resolvida
9/10
Jorge Vilhana
Jorge Vilhana
22 de novembro 2024
Resolvida
6/10
Bankinter - Cartão crédito

Olá boa noite venho por este meio informar que não consigo fazer login na. Aplicação do banco é que não sei nome que pus na minha conta é que faço login e dá errado…

Resolvida
6/10
Tiago Filipe
Tiago Filipe
14 de novembro 2024
Resolvida
Bankinter - Debito indevido na minha conta

Bom dia, no dia 8-10-2024 retiraram um valor de 20 da minha conta com o descritivo de com.man.conta 2,´so tenho uma conta e sempre foi debitado mensalmente cerca…

Resolvida
Michele Souza
Michele Souza
7 de novembro 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Humilhação abertura de conta

Essa reclamação é mais com o intuito de indignação e exposição sobre diretrizes que humilham as pessoas. A minha mãe, com 67 anos queria abrir uma conta no bankinter,…

Resolvida
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Paulo Serrano
Paulo Serrano
6 de novembro 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Encerramento de conta - custos indevidos

Solicitei no Apoio ao Cliente ajuda para encerrar conta no Bankinter, o qual me enviou uma minuta que preenchi e enviei pelo correio. Ao fim de não sei quantos…

Resolvida
1/10
Jose homem Avelino
Jose Avelino
5 de novembro 2024
Resolvida
Bankinter - Divida do cartão

Venho por este meio reclamar a dívida indevida do Bankinter, abri uma conta o ano passado para fazer um depósito anual com juros, mas depois de abrir uma conta…

Resolvida
Nelson Miguel Costa Antunes
Nelson Antunes
5 de novembro 2024
Resolvida
Bankinter - Não pagamento dos juros

No dia 29 de outubro, apresentei uma reclamação junto do Provedor da instituição bancária, mas até à presente data não obtive qualquer resposta. Quando abri a conta…

Resolvida
Igor Cabral Mendonça
Igor Mendonça
5 de novembro 2024
Resolvida
1/10
Bankinter - Crédito habitação 100% financiado??

O Bankinter publicita o financiamento a 100% do crédito à habitação em todas as plataformas e redes sociais. Pois bem seguindo um mesmo post numa rede social submeti…

Resolvida
1/10