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Banzai - Produto não entregue
Sem resolução
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Mónica Calvinho apresentou a reclamação
4 de outubro 2021 (editada a 21 de dezembro 2021)
Boa tarde,
Fiz uma encomenda no dia 25 de julho a qual nunca chegou.
Entrei em contato com a empresa via e-mail e via telefónica 911833658, onde pediram desculpas pois a encomenda tinha sido extraviada, e que mandariam o reembolso caso quisesse ou enviariam nova encomenda, o que eu acordei que queria o produto. Acontece que a nova encomenda também não chegou a vir. Entretanto já pedi o reembolso varias vezes pois já não estou interessada na encomenda e ninguém responde.
Obrigado
Mónica
Fiz uma encomenda no dia 25 de julho a qual nunca chegou.
Entrei em contato com a empresa via e-mail e via telefónica 911833658, onde pediram desculpas pois a encomenda tinha sido extraviada, e que mandariam o reembolso caso quisesse ou enviariam nova encomenda, o que eu acordei que queria o produto. Acontece que a nova encomenda também não chegou a vir. Entretanto já pedi o reembolso varias vezes pois já não estou interessada na encomenda e ninguém responde.
Obrigado
Mónica
Data de ocorrência: 25 de julho 2021
9 de novembro 2021
Continuo a aguardar
21 de dezembro 2021
Continuo a aguardar
Mónica Calvinho avaliou a marca
18 de março 2022
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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