Barclaycard - Cobrança de débitos

Venho por este meio apresentar o meu desagrado perante este banco, no qual tenho um cartão de crédito que desde o ultimo pagamento efectuado no MB e após o cancelamento de Débito Directo no dia 31/05/2015 esta instituição apesar de me enviar cartas com a apresentação dos valores a subirem perante as devoluções do banco desde do momento que já foi FEITO O CANCELAMENTO DO DÉBITO num cartão que se encontra bloqueado desde de ano 2015, não será por esta só a questão do ,eu descontentamento mas sim porque já enviaram várias cartas com a informação do PERSI Decreto Lei 227/2012, 25 de Outubro a solicitar a documentação que já foi enviada no dia 18 Fevereiro 2016 e a solicitar prestações suaves pois os meus rendimentos mensais são inferiores a 500€ e no qual sou sozinho pois o meu pai faleceu há 1 mês, qual a vossa resposta continuam a enviar cartas com extractos a subir juros sobre juros. Por isso vou continuar aguardar a vossa resposta e mais informo que irei proceder reclamação ao banco Portugal pois já pedi informações judiciais sobre este assunto que vossa instituição me tem cobrado.
Atentamente