WiZink
WiZink Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86,7%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
30,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal
  • 218 700 500 | Custo rede fixa nacional
  • Av. Colégio Militar, nº37 F
    6º piso D
    1500-180 – Lisboa
  • reclamacoes@wizink.pt

Barclaycard - Má Fe!

Resolvida
Elvira Eugenia Peixoto da Silva Couto
Elvira Couto apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2017

Continua a minha enorme indignacao com esta instituicao financeira!Depois de me terem cancelado a conta-cartao em Setembro de 2016 so por eu ter pedido que me enviassem o novo cartao para a morada onde eu estava a passar uns tempos e apesar de dizer que continuo com a minha morada em Portugal,pago agua e luz,nada se alterou,os senhores bloquearam o cartao e como se nao bastasse continuam a somar juros e taxes,tanto que de 132 euros em Setembro de 2016,ja vai em 709 em Janeiro,sem qualquer uso do cartao.E sabendo ja que o Banco de Portugal foi informado e a queixa no Provedor de Justica esta em andamento.Estou a espera do procedimento do Sr Provedor para avancar para tribunal e pedir indeminizacao por danos materiais e morais! Sao mesmo incompetentes!Nao resolvem as coisas para irem acumulando saldo devedor!

Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2017
WiZink
17 de abril 2017
Situação exposta resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.