Esta foi a resposta
"Caro Cliente,
Registamos a sua insatisfação quanto ao tema apresentado.
Solicitamos as nossas desculpas quanto ao incómodo causado, bem como não termos cumprido com a sua expectativa.
Procedemos à análise da situação exposta bem como tivemos oportunidade de resolver esta reclamação dando conhecimento a V.Exa.
Para o nosso serviço encontra-se esta situação devidamente resolvida.
Qualquer questão adicional ou que permaneça alguma dúvida teremos o gosto de esclarecer.
Com os nossos melhores cumprimentos
Barclaycard"
Resolvida ? Para vocês talvez.
Solicitei explicação de como é possível que durante mais de dois de débitos e não havendo movimentos no Cartão a divida não diminua e pelo contrário até aumente ?
Solicitei informação sobre o facto de ter o meu acesso ao Barclaycard online bloqueado.
Solicitei informação de como é possível ter o cartão bloqueado se o mesmo expirou.
Já para não falar da agressividade e inconveniência das chamadas de que sou alvo e bombardeado.
Enfim resposta evasiva que não me respondeu a nada.
Assim reitero o por mim descrito e venho assim informara de que não efectuarei qualquer pagamento enquanto toda esta "trafulhice" não for devidamente esclarecida.
Tenho dito
Com os melhores cumprimentos
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