Barclaycard - Recuperação de crédito

Boa noite:
Recentemente fui contactado por um solicitador a reclamar uma dívida que ascende aos 1800€, e que remonta a 2010.
Perante tal alegação, fiquei de todo incomodado com o facto, pois não tenho nem tive qualquer dívida para com a vossa entidade, conforme email que reportei na altura de 2011 para a vossa entidade bancária.
Como tal, gostaria de ver esse assunto resolvido de uma vez por todas, porque inclusive deixei de ser cliente da vossa entidade em Abril de 2010.
Respeitosamente e esperando a maior brevidade possível, me despeço cordialmente:
Rui Silva