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Barclaycard - Retirar a dívida e passar a crédito pessoal

Resolvida
6376816
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Joelma apresentou a reclamação

Recebi uma chamada do meu
Banco e aconselharam me a pedir ao banco para retirarem a dívida que tenho de
Cartão de crédito e passarem a crédito pessoal. O Barclays afundou a minha vida completamente, eu tinha um
Seguro caso ficasse desempregada como
Realmente fiquei entre 2013/14
E nunca me disseram, pedia para mudarem a data do vencimento das prestações e
Nunca mudavam, eu
Ligava e
Desligavam na
Minha cara, aconteceu por umas 30/40 vezes. Enfim de 1000 que devia e estava a pagar corretamente passaram
Para quase 3
Mil euros, enfim consegui pagar já a 2 anos e venho amortizando, mas quero meu nome limpo e peço para fazerem
A transferência para crédito pessoal para eu tirar meu
Nome do banco de portugal.

10 Nov2016
WiZink adicionou uma resposta

Caro Cliente,

Registamos a sua insatisfação quanto ao tema apresentado.
Solicitamos as nossas desculpas quanto ao incómodo causado, bem como não termos cumprido com a sua expectativa.

Procedemos à análise da situação exposta bem como tivemos oportunidade de resolver esta reclamação dando conhecimento a V.Exa.

Para o nosso serviço encontra-se esta situação devidamente resolvida.

Qualquer questão adicional ou que permaneça alguma dúvida teremos o gosto de esclarecer.

Com os nossos melhores cumprimentos

Barclaycard

22 Out2018
Joelma alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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