Barclaycard - Telefonemas constante e má educação

Nuno Rodrigues apresentou a reclamação

4 de outubro 2016

Sou várias vezes incomodado para o meu telemovel de serviço por um nº 933768019 que alegadamente quer oferecer qualquer coisa do barclays (Barclaycard). Ligam vezes sem conta, sendo que hoje, dia 04 de Setembro de 2016 o ser pensante que ligou chegou mesmo a ser mal educado e a desligar o telemovel na minha cara após eu estar a tentar informar que nunca dei o meu numero de serviço para tal fim. Isto tem de acabar e estes seres pensantes mal educados devem ser impedidos de importunar as pessoas numa base diária.

Data de ocorrência: 4 de outubro 2016

WiZink

26 de outubro 2016

Caro Cliente,

Registamos a sua insatisfação quanto ao tema apresentado.
Solicitamos as nossas desculpas quanto ao incómodo causado, bem como não termos cumprido com a sua expectativa.

Procedemos à análise da situação exposta bem como tivemos oportunidade de resolver esta reclamação dando conhecimento a V.Exa.

Para o nosso serviço encontra-se esta situação devidamente resolvida.

Qualquer questão adicional ou que permaneça alguma dúvida teremos o gosto de esclarecer.

Com os nossos melhores cumprimentos

Barclaycard

Esta reclamação foi considerada resolvida