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Barclaycard - Prometem e não cumprem
Resolvida
Alloil, Lda. apresentou a reclamação
30 de abril 2013
Sendo titular do cartão BARCLAYCARD PLATINUM TRAVEL com o nº. 4228650838857001 (Membro nº. 0001096), deixaran de me dar os pontos devidos e contratualmente estabelecidos, sem atenderem aos meus inúmeros pedidos de esclarecimento por telefone, já que não tenho outra via, vendo-me obrigada a comunicar o facto ao Banco de Portugal que, por sua vez, acabou por se revelar incompetente para resolver este tipo de queixas/burlas (?!). Do Barclays, acabei por receber uma carta com justificação MENTIROSA de que os pontos reclamados estavam a ser creditados desde Janeiro de 2013, cientes da falsidade da explicação, conforme atestam os seus próprios extratos.
Data de ocorrência: 30 de abril 2013
Comentários
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Banco Portugal é intitulado com órgão de supervisão mas temos uma prova que não faz supervisão e apenas se limita ouvir as mentiras que os bancos querem dar porque se houvesse mesmo supervisão os Portugueses não estariam a pagar o caso BPN como outros.... Abram os olhos e todos devemos nos unir para que o paradigma de quem gerou a crise mude de uma vez por todas.
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