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WiZink - Alteração de morada

Resolvida
Djailton
Djailton apresentou a reclamação
13 de abril 2018

Há mais de 1 ano que eu tento alterar minha morada, para que faturas ecartões sejam entregues na morada correta, após informação telefonica, fiz o procedimento indicado, enviei meu cartão do cidadão ( o que sei ser inlegal) e o novo comprovativo de morada, mas não há forma da morada ser alteraada, enviaram cartão de crédito para a morada antiga, o que pode acarretar problemas futuros, não tratam de nada, e depois ligam perguntando se j+a recebi o cartão???Mas o que raio se passa???
incrível que a nível de ir a conta todos os meses eles não falham..Péssimo atendimento....

Data de ocorrência: 13 de abril 2018
WiZink
20 de abril 2018
Caro Djailton da Silva Tenório tal como o informamos a situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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