WiZink - Alteração de morada

Tenho como dever comunicar a qualquer entidade financeira ou bancária alteração de dados, sobretudo a alteração de morada. Tenho residência em Espanha desde 2015 e já não vivo em Portugal. Conforme indicação do Banco de Portugal sou obrigado por lei, a comunicar esta alteração. Já fiz várias tentativas para alterar a morada na Financeira Wizink, sem sucesso. Não entendo porque razão recebo a correspondência do meu banco português em Espanha e a WIZINK não aceita a atual morada no estrangeiro, e mantem nos recibos uma morada de um apartado dos CTT, que já não me pertence.