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WiZink - Alterar morada só dão como alternativa nº de telefone

Resolvida
1/10
José Manuel Rocha
José Rocha apresentou a reclamação
7 de janeiro 2020
já indiquei
preciso alterar a morada
só disponibilizam numero de telefone e eu não consigo falar sofri dois AVC e estou paralisado do lado drt e sem voz
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2020
WiZink
21 de janeiro 2020
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
José Rocha
21 de janeiro 2020
ridículo
não prestaram mesmo atenção
nem sequer leram ou simplesmente estão a..."gozar" (porque a realidade apetecia escrever outra coisa)

a resposta que recebi por SMS é para ligar para um numero

EU NÃO FALO ...EU NÃO FALO...EU NÃO FALO

a reclamação é sobre isso um meio de entrar em contacto com o apoio ao cliente para quem não fala, e a resposta é... LIGUE...
José Manuel Rocha
José Rocha avaliou a marca
3 de setembro 2021

nada a acrescentar

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
21 de janeiro 2020

nem wizink enviou resposta compatível á reclamação, nem considero encerrada e não tenho opção abrir de novo

21 de janeiro 2020

nem wizink enviou resposta compatível á reclamação, nem considero encerrada e não tenho opção abrir de novo