No dia 17/11/2018 fui abordada no supermercado para aderir ao serviço da Wizink. Mais tarde apercebi-me que não iria fazer uso do cartão e que queria anular o serviço uma vez que ainda estava dentro do prazo de 14 dias para poder revogar o contrato. Tentei encontrar o contacto para que pudesse resolver o problema, no entanto os números disponíveis ou precisam do pin do cartão que eu ainda não tenho ou simplesmente não atendem, quando dizem que estão disponíveis todos os dias, 24 horas por dia. Vejo aqui o meio possível para fazer com que a minha vontade seja ouvida: anular o contrato, o cartão e que os dados fornecidos por mim sejam eliminados. Espero uma resposta em breve e sugiro que seja feito um investimento no apoio ao cliente.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2018
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.