Performance da Marca

77.6

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

38,7%

Taxa de Retenção de Clientes

29,3%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Cartões de Crédito

1 Universo 85.2

2 WiZink 77.6

3 Cartão El Corte Inglés 25.5

WiZink Bank, S.A.U. – Sucursal em Portugal

218 700 500 | Custo rede fixa nacional
Av. Colégio Militar, nº37 F
6º piso D
1500-180 – Lisboa
reclamacoes@wizink.pt

WiZink - Atendimento telefónico

Maria Voorthuijsen apresentou a reclamação

25 de julho 2019

Impossível falar com um operador, dão um contacto, com várias opções na gravação mas nunca para falar com um operador

Data de ocorrência: 25 de julho 2019

WiZink

26 de julho 2019

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

Maria Voorthuijsen avaliou a marca

11 de setembro 2020

Juros muito altos, e pouco acesso a contacto telefónico

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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