WiZink - Bloqueio de cartão sem resolução ou aviso

Sem qualquer pré-aviso ou explicação o meu cartão foi bloqueado. Quando me apercebi da situação através de erros aquando de um pagamento, consultei a página pessoal online e confirmei essa situação. Ao contactar a linha de apoio, e esperar praticamente uma hora como parece ser habitual atualmente com o Wizink, dizem-me que tenho que aguardar um contacto. Passou mais de um mês e mesmo após vários contactos da minha parte, a resposta é sempre a mesma, aguardar um contacto. Ou seja, tenho um cartão de crédito que não posso utilizar e sobre o qual a própria entidade responsável pela emissão não consegue resolver. O atendimento ao cliente é péssimo e nada resolve.

Voltou a acontecer. Basicamente, e sem exagero, desde que adquiri o cartão que já foi bloqueado pelo menos 8 vezes. Basicamente a empresa impede-me de aceder ao meu cartão por via online. Sempre que o fiz, por computador ou telemóvel, automaticamente fiquei com o cartão bloqueado. Das dezenas vezes que contactei alinha de apoio a justificação foi sempre "não sabemos". Neste momento só aguardo o meu bónus de novo cartão que já me disseram ser 120€, depois 150€ e agora novamente 120€, primeiro por cartão físico separado, agora no próprio cartão de crédito.