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WiZink - Cancelamento de cartão

Resolvida
2/10
Inês Alves
Inês Alves apresentou a reclamação
17 de julho 2018 (editada a 20 de julho 2018)

Boa tarde, hoje de tarde fui abordada por um colaborador da Wizink e após alguma conversa acabei por subscrever um cartão que não vou utilizar e não pretendo usufruir do serviço.
Tentei fazer o cancelamento por telefone mas não me atenderam.
Pretendo portanto que a entidade proceda ao cancelamento do cartão e de quaisquer serviços associados.

Grata pela atenção dispensada

Maria Inês Fonseca Vaz Pereira Alves

Data de ocorrência: 17 de julho 2018
WiZink
26 de julho 2018
A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado
Inês Alves
30 de julho 2018
Encontra—se encerrada como se ainda hoje recebi o cartão? Como eu disse eu não pretendo NUNCA ativar o cartão portanto o acordo de adesão não fica concluído,além do mais ainda estou dentro do prazo de 14 dias para resolver o acordo de adesão.
Inês Alves
Inês Alves avaliou a marca
9 de agosto 2018

Foi graças ao portal da queixa que consegui resolver o meu problema. Super recomendo o portal da queixa, mas não recomendo cartões wizink a ninguém

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Ver perfil de
18 de julho 2018

"...e após alguma conversa acabei por subscrever um cartão que não vou utilizar e não pretendo usufruir do serviço."
Então está a reclamar do quê? Da própria burrice? Só pode.....

18 de julho 2018

Não, estou apenas a exercer o direito que tenho de resolver o contrato de adesão no prazo de 14 dias. Mas para isso é necessário que a wizink atenda os clientes o que não acontece