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WiZink - Cancelamento de cartão

Resolvida
20464818
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Inês Alves apresentou a reclamação

Boa tarde, hoje de tarde fui abordada por um colaborador da Wizink e após alguma conversa acabei por subscrever um cartão que não vou utilizar e não pretendo usufruir do serviço.
Tentei fazer o cancelamento por telefone mas não me atenderam.
Pretendo portanto que a entidade proceda ao cancelamento do cartão e de quaisquer serviços associados.

Grata pela atenção dispensada

Maria Inês Fonseca Vaz Pereira Alves

20 Jul2018
Inês Alves editou a reclamação
26 Jul2018
WiZink adicionou uma resposta

A situação exposta encontra-se encerrada. Obrigado

30 Jul2018
Inês Alves adicionou uma resposta

Encontra—se encerrada como se ainda hoje recebi o cartão? Como eu disse eu não pretendo NUNCA ativar o cartão portanto o acordo de adesão não fica concluído,além do mais ainda estou dentro do prazo de 14 dias para resolver o acordo de adesão.

09 Ago2018
Inês Alves alterou o estado para Resolvida
09 Ago2018
Inês Alves avaliou a marca

2/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foi graças ao portal da queixa que consegui resolver o meu problema. Super recomendo o portal da queixa, mas não recomendo cartões wizink a ninguém

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (2)

'.Ver perfil de Norbas.'

Norbas

"...e após alguma conversa acabei por subscrever um cartão que não vou utilizar e não pretendo usufruir do serviço."
Então está a reclamar do quê? Da própria burrice? Só pode.....

'.Ver perfil de Inês Alves.'

Inês Alves Autor

Não, estou apenas a exercer o direito que tenho de resolver o contrato de adesão no prazo de 14 dias. Mas para isso é necessário que a wizink atenda os clientes o que não acontece